Ne dorim ca totul să fie simplu și clar atunci când vrei să plasezi o comandă pe site-ul nostru. Tot ce trebuie să faci este să urmezi cei 4 pași descriși în continuare, iar produsele vor fi aduse in siguranță și intacte la adresa indicată de tine.

PASUL 1. Selectează produsul dorit

Produsele noastre pot fi găsite fie prin utilizarea meniului din dreapta paginii ce conține categoriile de produse, prin folosirea câmpului de căutare sau direct din pagina de produse. Verifică dacă produsul selectat a ajuns în coșul de cumpărături.

PASUL 2. Alege cantitatea dorită și adaugă produsul în coș

În funcție de preferințe și nevoi, poți alege cantitatea dorită pentru produsul selectat. În momentul în care ai apăsat „Adaugă în coș”, produsul va fi automat adăugat în coșul de cumpărături. Dacă dorești să cumperi mai multe produse diferite, repetă procesul până când toate produsele dorite vor fi adăugate în coș.

PASUL 3. Vizualizează produsele selectate în coș

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care dorești să le comanzi, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului „Coș de cumpărături” și parcurgerea paginii de comandă.

De asemenea, poți selecta opțiunea „Vezi coșul” din meniul care apare atunci când mouse-ul este plasat pe butonul „Coș de cumpărături”. După ce te asiguri că toate produsele și cantitățile pentru acestea sunt selectate corect, poți finaliza comanda.

PASUL 4. Completează detaliile pentru facturare și livrare

Pentru a accesa pagina de finalizare a comenzii, trebuie să dai click pe butonul „Continuă cu finalizarea comenzii” din pagina „Coș de cumpărături”. În pagina de comandă, va trebui să completezi toate informațiile necesare livrării coletului pentru una din situațiile de mai jos:

Persoane juridice: numele și datele de identificare fiscală ale firmei(CUI, J), adresa de livrare, persoana de contact, adresa de e-mail și numărul de telefon;

Persoane fizice: nume, prenume, adresa de e-mail, adresa de livrare și număr de telefon.

În ceea ce privește modalitățile de plată disponibile, poți consulta pagina Cum plătesc pentru mai multe detalii. După completarea acestor informații, apasă butonul “Plasează comanda”.

Comanda este încheiată cu succes când este afișată (și trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzătoare comenzii efectuate cu stadiul „În curs de confirmare”. În scurt timp, vei fi contactat de un operator pentru confirmarea comenzii. După confirmarea comenzii vei primi un e-mail de la hessystems.ro prin care vei fi înștiințat de noul status al comenzii „Comandă confirmată”.

Dacă dorești să poți urmări istoricul comenzilor tale sau stadiul comenzilor actuale sau dacă vrei să faci comenzi ulterioare fără a reintroduce de fiecare dată datele de facturare și livrare, atunci este necesar să îți creezi un cont de client din secțiunea “Contul meu” prin setarea unui User sau unei adrese de email și a unei parole de acces.

Main Menu